Araştırma: Yapay zeka asistanları haber içeriklerini yanlış aktarıyor

Yapay Zeka Asistanlarının Haber Sorularına Verdiği Yanıtlar İncelendi

Yapılan bir araştırma, ChatGPT, Microsoft Copilot, Google Gemini ve Perplexity gibi yapay zeka asistanlarının 3 bin farklı haber sorusuna verdiği yanıtları detaylı bir şekilde ele aldı. 14 farklı dilde yürütülen bu araştırmada, doğruluk, kaynak gösterme ve görüş-gerçek ayrımı gibi konular detaylıca incelendi.

Yapılan değerlendirme sonucunda, yanıtların %45’inde en az bir ciddi hata tespit edilirken, %81’inde bir tür sorunun mevcut olduğu belirlendi. Araştırma, yapay zeka asistanlarının özellikle haber kaynaklarını doğru bir şekilde atfetmede zorlandığını gösterdi. Yanıtların üçte birinde “eksik, yanıltıcı veya hatalı kaynak gösterimi” saptandı.

Google’ın Gemini asistanında bu oran %72’ye kadar çıkarken, diğer platformlarda bu oran %25’in altında kaldı. Ayrıca, incelenen tüm yanıtların yaklaşık %20’sinde güncel olmayan veya yanlış bilgi tespit edildi.

Google, Gemini’nin kullanıcı geri bildirimleriyle sürekli geliştirildiğini açıklarken, OpenAI ve Microsoft’un yapay zekanın yanlış bilgi üretme sorununu çözmek için çalışmalar yürüttüğü belirtildi. Perplexity ise “Derin Araştırma” modunun %93,9 doğruluk oranına sahip olduğunu iddia ediyor.

Araştırmada, öne çıkan hatalı örnekler de yer aldı. Örneğin, Gemini’nin tek kullanımlık elektronik sigaralarla ilgili bir yasayı yanlış aktardığı, ChatGPT’nin ise Papa Francis’in ölümünden aylar sonra hala görevde olduğunu bildirdiği belirtildi.

Araştırmaya Kanada’dan CBC/Radio-Canada da dâhil olmak üzere 18 ülkeden 22 kamu yayın kuruluşu katıldı. EBU Medya Direktörü Jean Philip De Tender, yapılan araştırmanın sonuçlarına ilişkin yaptığı açıklamada, güven erozyonunun demokrasiyi zayıflatabileceğini vurgulayarak, yapay zeka şirketlerini haberlerle ilgili yanıtlarında daha şeffaf ve hesap verebilir olmaya çağırdı. Haber kuruluşlarının hataları tespit edip düzelten sağlam süreçlere sahip olması gerektiğini belirtti.