Hava yolu şirketi kilolu yolculardan iki koltuk parası alacak

Southwest Havayolları Yeni Koltuk Politikasını Değiştiriyor

Southwest Havayolları, mevcut sistemlerinde kilolu yolcular için sunulan ek koltuk politikasında değişikliğe gidiyor. Artık kilolu yolcuların ek koltuk talepleri için önceden ödeme yapmaları gerekecek ve bu durumda para iadesi garantisi verilmeyecek.

### Önceden Ödeme Zorunlu, Para İadesi Garanti Değil

Önceden serbest olan ek koltuk talebi, artık ödeme zorunluluğu getiriyor. Yolcular, uçuş öncesi ek koltuklarını satın alabilecek ancak uçuştan sonra para iadesi yapılmayacak. Şirket, bu değişikliği gelecek yıl başlayacak yeni koltuk atama sistemine hazırlık olarak açıkladı.

### İkinci Bilet Ücreti 90 Gün İçinde İade Edilebilecek

Yeni düzenlemeye göre, uçuş doluluk oranına bağlı olarak aynı sınıftan alınan iki bilete sahip yolcular, 90 gün içinde ikinci bileti iade ederek ücretlerini geri alabilecekler.

### Seyahat Danışmanlarından Eleştiri

Florida merkezli seyahat danışmanı Jason Vaughn, bu değişikliğin sadece kilolu yolcuları değil, tüm yolcuları olumsuz etkileyeceğini belirtti. Vaughn, mevcut sistemin hem kilolu hem de diğer yolcuların rahatını sağladığını, ancak bu yeni politikanın uçuş deneyimini herkes için kötüleştireceğini dile getirdi.

### Southwest Havayolları Karlılık Baskısı Altında

Son dönemde gelirlerinde düşüş ve yatırımcı baskısı yaşayan Southwest Havayolları, mali zorluklarla karşı karşıya. Şirket, geçen yıl fazla bacak mesafesi için ek ücret uygulamasına başlamış ve gece uçuşlarını programına eklemişti. Yeni koltuk politikasıyla birlikte, havayolu uzun süredir devam ettirdiği “uçakta yer seçimini serbest bırakma” politikasını da sonlandırıyor.

Southwest Havayolları, Mayıs 2025’te kaldırılan “ücretsiz bagaj hakkı” politikasının ardından bu yeni düzenlemeyi hayata geçirerek, rekabetçi havacılık sektöründe pozisyonunu ve karlılığını güçlendirmeye çalışıyor.