Sosyal medya uygulamaları çevrim içi çalışma imkânı sağlamakta ve kişilerin hizmet ve ürünlerini çevrim içi olarak sunmalarını mümkün kılmaktadır. Bu ürünlerin satışı ve hizmetlerin etkinliğinin sürdürülmesi son derece önemlidir ancak bu hizmetlerin sosyal medya uygulamaları üzerinden pazarlanması da zorunludur.