Bakan Bolat: Tüketicileri haksız uygulamalara karşı korumak için yeni yasal düzenlemeleri hayata geçirdik

Bakan Bolat, 29. Tüketici Konseyi Toplantısı’na Katıldı

Bakan Bolat, sosyal medya hesabı üzerinden yaptığı paylaşımda, Bakanlıkta düzenlenen ve ülkenin dört bir yanından tüketici kuruluşları temsilcilerinin katıldığı 29. Tüketici Konseyi Toplantısı’na katıldığını duyurdu. Tüketicilerin hak ve menfaatlerini korumak adına yasal düzenlemeleri hayata geçirdiklerini belirten Bolat, uyuşmazlıklarda çözüm mekanizmalarına erişimi kolaylaştırmaya, denetimleri artırmaya ve piyasa dengesine katkı sağlamaya devam ettiklerini vurguladı.

Konsey toplantısında konsey başkanı, üyeleri, özel sektör ve kamu kurumlarının temsilcileri ile bir araya gelerek tüketicileri koruyacak yeni düzenlemeleri ele aldıklarını aktaran Bolat, tüketicileri yanıltıcı eylemlere karşı tedbirleri artırmanın yanı sıra yapay zekayı tüketici koruma süreçlerinde daha etkin bir şekilde kullanmanın da gündeme geldiğini paylaştı.

Son 2 yılda haksız ticaret, fahiş fiyat uygulamaları, stokçuluk ve karaborsacılık ile mücadelede otomotiv, emlak, gıda, toptan ve perakende, marketler, kuyumculuk gibi sektörlerde yeni yasal düzenlemeler getirdiklerini belirten Bolat, ayrıca aldatıcı reklamlar, doğrudan satış, abonelik sözleşmeleri, uzaktan satış gibi alanlarda da düzenlemeler yaptıklarını dile getirdi. Bu kapsamda milyonlarca firma ve ürünün denetlendiğini ve yasalara uyulmadığında ciddi idari para cezaları kesildiğini de kamuoyuyla paylaştı.

Bakan Bolat, ALO 175 Tüketici Danışma Hattı, Haksız Fiyat Artışı (HFA) Bildirimi Mobil Uygulaması gibi dijital uygulamalarla tüketici mağduriyetlerine anında müdahale imkanı sağladıklarını belirterek, Bakanlık olarak tüketici ve üretici dostu çalışmalarını sürdürme kararlılıklarını vurguladı.