Reklam Kurulu Bilgi Sistemi güçlendirilecek

Ticaret Bakanlığı Reklam Denetim Sistemi Güçlendiriliyor

Ticaret Bakanlığı, tüketicilerin aldatıcı reklam ve uygulamalardan korunmasını sağlamak amacıyla reklam takibi ve sektör denetimini güçlendirmek için çalışmalar yürütüyor. Reklam Kurulu Bilgi Sistemi de bu kapsamda güçlendiriliyor.

## Reklam Kurulu Bilgi Sistemi Güçleniyor

Reklam Kurulu Bilgi Sistemi, ticari reklam ve ilanlarla ilgili başvuruların elektronik ortamda alınması ve değerlendirilmesi için hayata geçirildi. Sistem sayesinde Reklam Kurulu, karar alma ve denetim süreçlerini şeffaf ve etkin bir şekilde yürütebiliyor.

## E-Devlet Üzerinden Başvuru İmkanı

Tüketiciler, tüketici örgütleri, kamu kurumları ve gerçek/tüzel kişiler, sisteme doğrudan e-Devlet üzerinden başvuru yapabiliyor. Başvurular genellikle 1 ay içinde sonuçlandırılıyor. Geçen yıldan bu yana yaklaşık 34 bin başvuru yapıldı ve bu başvuruların %35’i mevzuata uymadığı için cezalandırıldı.

## Şikayetlerin Yüzde 90’ı Tüketicilerden

Başvuruların %90’ı tüketicilerden, %10’u ise kurum/kuruluşlardan geldi. Şikayetler genellikle dijital platformlardaki reklamlara odaklanırken, sağlık ve gıda sektörlerindeki reklamlar da sıkça şikayet konusu oldu. Sosyal medya etkileyicilerinin reklamlarına yönelik şikayetlerin oranı ise %5 olarak belirlendi.

## Kullanıcı Deneyimi Artırılacak

Reklam Kurulu Bilgi Sistemi’nde kullanıcı deneyimini artırmak amacıyla yeni düzenlemeler yapılması planlanıyor. Bu kapsamda kullanıcı ara yüzü sadeleştirilecek, erişilebilirlik artırılacak, otomatik bilgilendirme ve takip imkanları güçlendirilecek ve kararlar daha ayrıntılı bir şekilde raporlanacak. Geçmiş başvurulara kolay erişim ve arşivleme özellikleri de geliştirilecek.