Araç takip, saha ekiplerinin konum, hız, kontak ve rota geçmişi verisini ofis ekranına taşıyan çalışma düzenidir. Saha görünürlüğü tam olarak bu veriyle kurulur. Görev dağılımı yapan ofis sorumlusu, aracın hangi noktada çalıştığını canlı haritadan okur. Bu görünürlük yoksa görev sırası telefon trafiğine bağlı kalır. Arvetrak paneli konum verisini günlük görev planıyla birlikte okunur kılar. Saha…
Araç takip, saha ekiplerinin konum, hız, kontak ve rota geçmişi verisini ofis ekranına taşıyan çalışma düzenidir. Saha görünürlüğü tam olarak bu veriyle kurulur. Görev dağılımı yapan ofis sorumlusu, aracın hangi noktada çalıştığını canlı haritadan okur. Bu görünürlük yoksa görev sırası telefon trafiğine bağlı kalır. Arvetrak paneli konum verisini günlük görev planıyla birlikte okunur kılar.
Saha ekiplerinde görünürlük iki tarafı da kapsar. Ofis tarafı görev dağılımını yönetir, saha tarafı işi yerinde tamamlar. Canlı harita bu iki tarafı aynı veriye bağlar. Servis, teknik destek ve dağıtım ekipleri bu düzeni günlük olarak kullanır.
Görünürlük görev dağılımıyla başlar, çünkü konum verisi ancak bir göreve bağlandığında karar üretir. Canlı Takip ekranı aracın konumunu, hızını ve kontak bilgisini gösterir. Ofis sorumlusu bu üç veriyi gün içindeki görev listesiyle eşleştirir. Böylece yeni iş talebi en uygun araca aktarılır.
Canlı harita ofis ekibine anlık konum, hız, kontak durumu ve son hareket zamanını verir. Araç detay kartı bu verileri tek araç bazında açar. Ofis sorumlusu haritadaki simgeye tıklayarak aracın çalışır durumda olup olmadığını görür. Rölanti süresi uzayan araç, görev bekleyen bir ekibi işaret eder.
Saha ve ofis koordinasyonunu kurgularken profesyonel araç takip kurulumu, harita üzerindeki veriyi görev planına bağlar. Web panel ve iOS ile Android mobil uygulama aynı konum akışını okur. Saha çalışanı mobil ekrandan kendi aracının durumunu izler. Ofis ekibi ise Filo Yönetimi ekranından tüm ekiplerin dağılımını takip eder.
Bağlantı beş adımda kurulur ve her adım panelde ayrı bir ekrana karşılık gelir. Adımlar tamamlandığında ofis ekibi görev sırasını konuma göre değiştirir.
Her rol farklı ekrana bakar, bu yüzden görev dağılımı rol bazında planlanır. Alarm Merkezi ekranı geofence, yani sanal bölge sınırı uyarılarını toplar. Aşağıdaki tablo saha ve ofis rollerini panel ekranlarıyla eşleştirir.
| Rol | Kullandığı Ekran | Koordinasyon Çıktısı |
| Ofis operasyon sorumlusu | Canlı Takip | görev dağılımını anlık konuma göre günceller |
| Saha ekip lideri | Filo Yönetimi | ekip araçlarının gün içindeki yükünü dengeler |
| Planlama uzmanı | Rota Geçmişi | tamamlanan görevin duraklama noktalarını doğrular |
| Destek sorumlusu | Alarm Merkezi | hız ve bölge uyarısını saha ekibine iletir |
| Filo yöneticisi | Raporlar | ekip bazında kilometre ve rölanti farkını izler |
Alarm Merkezi, sahadaki olayı ofis ekibine görev beklemeden iletir. Uyarı SMS, e-posta ve panel bildirimi olarak ulaşır. Ofis sorumlusu uyarıyı gördüğünde canlı haritadan aracın son konumunu açar. Görev dağılımı, uyarının içeriğine göre aynı gün içinde değişir.
Rota Geçmişi, aracın gün içinde izlediği yolu ve duraklamaları kayıt altına alır. Ofis ekibi bu kaydı görev listesiyle karşılaştırır. Müşteri adresinde geçirilen süre, işin sahada ne kadar sürdüğünü gösterir. Böylece ertesi günün görev dağılımı gerçek saha verisine göre kurulur.
Raporlar ekranı bu kaydı dönemsel toplamlara çevirir. Kilometre, rölanti süresi ve durak sayısı ekip bazında karşılaştırılır. Rapor ve kullanıcı yönetimi ihtiyacı filo beş aracı geçtiğinde öne çıkar.
Kurulum, araç sayısına ve istenen veri derinliğine göre planlanır. Küçük servis filoları için arvetrak Go, 1-25 araç aralığında kompakt tak çalıştır çözümdür. Dijital giriş çıkış desteği ve uzaktan araç kontrolü gerekiyorsa arvetrak Pro tercih edilir. Saha kurulumu ülke genelinde planlanır.
Saha ekiplerinde görünürlük, görev dağılımı ile canlı harita arasındaki bağ güçlendikçe artar. Konum verisi karar ürettiğinde ofis ile saha arasındaki telefon trafiği azalır. İletişim için 0212 706 74 02 numarası ve [email protected] adresi kullanılır.
Ofis ekibi Canlı Takip ekranında araçların konumunu ve kontak durumunu görür. Yeni iş talebi geldiğinde, göreve en yakın ve boşta olan araç seçilir. Değişiklik saha ekibine iletilir, araç yeni adrese yönlendirilir. Gün sonunda Rota Geçmişi kaydı, görev sırasının nasıl değiştiğini adım adım gösterir. Bu akış saha ile ofis arasındaki telefon trafiğini azaltır.
Saha çalışanı iOS ve Android mobil uygulamada aracın canlı konumunu, hızını ve rota geçmişini görür. Alarm ve anlık bildirimler aynı uygulamaya düşer. Böylece ekip, ofisten gelen görev değişikliğini haritadaki konumla birlikte değerlendirir. Erişim yetkisi panelde tanımlanır, her kullanıcı yalnızca kendisine açılan araç ve ekip verisini görüntüler.
Alarm kuralları görev değişikliğinden bağımsız çalışır, ancak bölge tanımı değişirse güncellenir. Yeni çalışma bölgesi eklendiğinde geofence sınırı Alarm Merkezi üzerinden tanımlanır. Hız ve rölanti eşikleri araç tipine göre kalır. Uyarılar SMS, e-posta ve panel bildirimi kanallarından ulaşır, böylece ofis ekibi değişen görev sırasını takip eder. Kural değişikliği panelde kayıt altına alınır.
Küçük saha ekipleri için arvetrak Go uygundur, çünkü 1-25 araçlı filolar için tasarlanmıştır. Kompakt model konum, sürüş davranışı ve kontak verisini birlikte üretir. Dijital giriş çıkış desteği ve uzaktan araç kontrolü gerekiyorsa arvetrak Pro seçilir. Her iki modelde de web panel, mobil uygulama ve rota geçmişi standarttır.
Yorum Yap