e-Devlet’te kullanıcı sayısının 2026’da 70 milyona ulaşması hedefleniyor

2026’da Dijital Kamu Hizmetlerinde Yenilikçi Adımlar Atılıyor

2026 yılına dair Cumhurbaşkanlığı Yıllık Programı’ndan elde edilen bilgilere göre, dijital kamu hizmetlerinin daha kapsayıcı, kullanıcı odaklı ve katılımcı bir yaklaşımla sunulması ve kullanımının artırılması yönünde çalışmalar hız kesmeden sürüyor.

### E-Devlet Kapısı’ndan Geniş Hizmet Yelpazesi
Eylül itibarıyla, e-Devlet Kapısı üzerinden merkezi kamu kurumları, belediyeler, üniversiteler ve özel sektör dahil olmak üzere toplam 1104 kurum ve kuruluşun 8 bin 665 hizmetine erişim sağlanabiliyor. Ayrıca, e-Devlet Kapısı mobil uygulamaları üzerinden de 5 bin 378 hizmete kolayca ulaşılabiliyor. Bu hizmetlerden faydalanan kayıtlı kullanıcı sayısı ise 68,2 milyonu aşmış durumda.

### Dijital Dönüşüm Hız Kesmeden Devam Ediyor
Türkiye’de dijital devlet çalışmalarını güçlendirmek adına stratejik yönetim çerçevesi üzerinde çalışmalar sürüyor. Bu kapsamda, Dijital Devlet Stratejisi ve Eylem Planı hayata geçirilerek dijital dönüşüm süreci desteklenecek. Açık veri mevzuatı hazırlıkları tamamlanırken, yapay zeka teknolojilerine dayalı risklere karşı bilinçlendirme faaliyetleri devam edecek.

### Geleceğe Dönük Hedefler
2026’ya dair hedefler arasında, kayıtlı kullanıcı sayısının 70 milyonu aşması ve e-Devlet Kapısı üzerinden sunulan hizmet sayısının 9 bine çıkarılması öngörülüyor. Ayrıca, sunulan hizmetlerin sadeleştirilmesi ve bütünleştirilmesi için çalışmalar yürütülerek, 8 bütünleşik hizmetin gelecek yıl sunulması hedefleniyor. Mobil hizmetlerin ise 2026 yılında 5 bin 600’e kadar yükseltilmesi planlanıyor.

Türkiye’deki dijital dönüşüm süreci, geleceğe daha sağlam ve yenilikçi adımlarla ilerliyor. Bu gelişmeler, vatandaşların yaşamını kolaylaştırmaya ve kamu hizmetlerine erişimi daha da güçlendirmeye yönelik atılmış önemli adımlar olarak öne çıkıyor.